Dein Rad sieht täglich bzw. häufig das Sonnenlicht? Guuuuut 🙂 Was es dann aber auch braucht, ist immer wieder ein Service zwischendurch, um sicherzustellen, dass alles, inklusive dir, richtig sitzt 😉. Wir erinnern an die Faustregel: Dein Rad freut sich jedes Jahr oder alle 1000 km auf ein Fahrrad-Service und einen Sicherheitscheck. Damit dir die Einhaltung dieser Regel leichter fällt, haben wir zahlreiche RADISH Drop Off Standorte in Wien. Unsere RADISH Drop Off Stationen befinden sich in deiner Nähe und sind 24/7 zugänglich.
Die Suche nach der passenden Werkstatt kann echt zeitintensiv sein. Die Vorstellung, dann womöglich noch vor Ort warten zu müssen, viele Fragen beantworten zu müssen oder Formulare auszufüllen, dämpft auch die Motivation. Und dann kommt auch noch diese lange Anfahrt. Alles nicht ideal!
Aber damit ist jetzt Schluss! RADISH nimmt dir alle diese Entscheidungen und Rechercharbeiten ab. Du kannst easy von der couch aus, online einen Termin und den für dich perfekten Standort buchen.
Wie geht das?
Zuerst musst du über unsere Seite online ein Service mit Abgabetermin in einem Drop Off Standort buchen. Wir haben zahlreiche Storebox Drop Off Stationen in Wien, an denen du dein Rad bequem abgeben kannst. Je nachdem wo du regelmäßig mit dem Rad unterwegs bist, kannst du einen passenden Standort auswählen. Das Beste dran? Du bist an keine Öffnungszeiten gebunden, denn unsere Drop Off Stationen sind rund um die Uhr zugänglich. Du kannst also dein Fahrrad jederzeit und stressfrei – vor oder nach der Arbeit bzw. anderen Erledigungen – an einem Drop Off Standort abgegeben. RADISH bringt Radservice in deiner Nähe mit 24/7 Zugang.
Klingt cool? Dann hör dir erstmal an wie EASY es ist, dein Rad an einer RADISH Drop Off Station in deiner Nähe abzugeben 🙃.
Wie erfolgt die Radabgabe vor Ort?
Die Kurzantwort lautet EASY 😉. Die bisschen längere : in 4 Schritten. Ja, richtig gehört! So schnell kommst du zum RADISH Radservice in deiner Nähe mit 24/7 Zugang.
Bevor wir dir die unterschiedlichen Schritte erklären, fassen wir nochmal kurz zusammen, wie du da überhaupt hinkommst. Im Rahmen der Online Buchung auf radish.bike kannst du ganz nach Lust und Location eine Werkstatt oder einen Drop Off Standort in deiner Nähe wählen. Wenn du beispielsweise täglich mit deinem Rad im 11. Bezirk bist, du aber nicht zur Werkstatt in einen anderen Bezirk fahren willst, haben wir dort gleich mehrere Storebox Drop Off Stationen für dich. Wie gesagt alles simple und stressfrei und rund um die Uhr.
Immer online Buchen vor Abgabe
Bevor du dein Rad in einer Drop Off Storebox abgeben kannst, musst du immer zuerst ein Service und einen Abgabetermin buchen!
Schritt 1: Anfahrt und Zutritt zur Storebox (Eingangstür)
Wenn du einen Termin online gebucht und dich für einen Storebox Drop Off Standort entschieden hast, bekommst du von uns eine Mail mit einer Zusammenfassung deiner Buchung. Anschließend…und jetzt wirds spannend, erhältst du von uns 24h vor deinem ausgewählten Abgabezeitpunkt eine weitere Mail mit deinen persönlichen Zugangsdaten (Codes) und einer genauen Anleitung. Ab dem Zeitpunkt, wo du die Mail erhalten hast, kannst du dein Rad an dem gewählten Drop Off Standort in deiner Nähe abgeben und den 24/7 Zugang genießen.
Wenn du vor Ort bist, tippst du den Code (endend mit #) bei der Eingangstüre der ausgewählten Storebox im elektronischen Zahlenschloss ein. Bzzz..Sesam öffnet sich! Juhu du bist drinnen 🤗.
Schritt 2: Dein persönliches RADISH Drop Off Lagerabteil finden
In der Storebox ist ein Lagerabteil nur für dich persönlich reserviert. Welches das ist, siehst du in deiner Mail mit den Zugangsdaten, dort findest du die Nummer deines Lagerabteils.
Schritt 3: Lagerabteil öffnen
Fast geschafft! Du stehst vor dem Lagerabteil und dem Schloss Nummer 2 🔒. Diesmal handelt es sich um ein mechanisches Zahlenschloss. Bisschen Abwechlsung muss sein, sonst wirds fad 😉. Den 3 oder 4-stelligen Code für dieses Schloss findest du ebenso in der Mail mit den Zugangsdaten (Achtung: Code ohne # am Ende).
Manche Storeboxen wollens einem aber nicht immer so leicht machen. Denn bei einigen Schlössern musst du, nach dem Einstellen des Codes, zusätzlich den silbernen Bügel in das Schloss drücken, damit es aufspringt. Wenn sich das Schloss weiterhin nicht öffnen lässt, dann überprüfe bitte ob du vor dem richtigen Lagerabteil stehst bzw. ob du den richtigen Zahlencode (Den Zahlencode ohne #) eingegeben hast!
Schritt 4: Fahrrad abstellen und Lagerabteil verschließen
Im Abteil stellst du dein Rad ab. Achte drauf, dass du es gut positionierst, sodass es nicht umfällt oder beim Schließen des Abteils nicht in der Tür eingeklemmt ist. Wäre schade, wenn dein Rad beschädigt wird.
Wenn du wieder rausgehst, verschließe wieder die Tür des Abteils und verstelle die Zahlen des Zahlenschlosses. Falls du beim Öffnen den Bügel und das Schloss zusammendrücken musstest, ist es wichtig, dass du es beim Verschließen genauso tust. D.h. Schloss zusammendrücken und dann den Code verstellen. Better safe, than sorry: bitte überprüfe bevor du gehst ein letztes Mal, ob das Schloss vom Abteil richtig verschlossen ist.
Zum Verlassen der Storebox musst du möglicherweise beim Ausgang einen “Öffnen”-Schalter drücken.
Was passiert nach Abgabe am RADISH Drop Off mit deinem Rad?
Sobald du die Storebox verlassen hast, werden wir automatisch durch das Zutrittssystem informiert, dass dein Rad abhol- und servicebereit ist . Anschließend fährt unser Service Team zur jeweiligen RADISH Drop Off Storebox und holt dein Fahrrad ab. In der Regel brauchen unsere Mechaniker 48h, um dein Rad wieder auf Vordermann zu bringen. Wir informieren dich sobald es frisch serviciert ist und du es abholen kannst.
Die Abholung deines fertigen Rads findet grundsätzlich in der Werkstatt statt, in der dein Rad serviciert wurde. Auf Anfrage bieten wir dir für 20€ an, dass wir dir dein Rad nach dem Service wieder in eine von dir ausgewählte Storebox zurückliefern.
Wie stehts mit der Sicherheit in der Storebox?
Zu deiner Sicherheit bzw. für die Sicherheit deines Fahrrads, sind alle Standorte mit einem smarten Zutrittssystem ausgestattet und videoüberwacht. Damit ist dein Fahrrad sicher. Jeder bekommt seinen eigenen Zutrittscode. Dieser Code wird nur für den Abgabezeitraum individuell auf deinen Namen freigeschaltet und ist danach wieder ungültig. Die mechanischen Zahlenschlösser werden regelmäßig gewechselt.
Storebox X RADISH Drop Off Standorte
Um euch im Bereich Fahrradservice entlasten zu können, haben wir gemeinsam mit Storebox eine Kooperation gestartet. Radservice auf Umwegen ist damit Schnee von gestern. Unser Ziel war es die drei großen S für euch zu erfüllen. SERVICE= SIMPLE + SCHNELL und das geht nur mit RADISH Radservice in deiner Nähe mit 24/7 Zugang.
Das Beste daran? Ihr könnt uns immer wieder Feedback geben und uns laufend sagen, wo ihr euch einen RADISH Standort hinwünscht (siehe unten). Wir erweitern und verändern unser Standort Netzwerk ständig und das in Abstimmung mit eurer Nachfrage.
Hast du ein RADISH Drop Off in deiner Nähe entdeckt und willst schnell noch ein Radservice vor dem Winter machen? Dann nichts wie los und reserviere dir deine RADISH Drop Off Box für dein nächsten Radservice.
Der für dich ideale RADISH Drop Off Standort ist noch immer nicht dabei? Hier kannst du uns sagen, wohin du dir den nächste Station hinwünscht.